Algemene voorwaarden Re-Drain
Versie: april 2026
1. Definities
- Re-Drain: de onderneming die producten aanbiedt via de website
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Re-Drain
- Producten: alle goederen die via de webshop worden aangeboden
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Re-Drain en de klant
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Re-Drain.
3. Aanbod en producten
Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk en correct mogelijk te beschrijven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of maatvoering zijn mogelijk.
Maatwerkproducten worden specifiek geproduceerd op basis van de door jou aangeleverde gegevens.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Re-Drain behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestellen is leidend.
5. Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd.
Re-Drain behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
6. Betaling
Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
7. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren.
De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Aan vertraging kunnen geen rechten worden ontleend.
Het risico van verzending gaat over op de klant op het moment van levering.
8. Herroepingsrecht (retourneren)
Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
Binnen deze termijn kun je het product retourneren, mits:
- het ongebruikt is
- het in originele staat en verpakking zit
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
9. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Maatwerkproducten
- Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of aangepast
10. Garantie en klachten
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten.
Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zoeken altijd naar een passende oplossing.
11. Aansprakelijkheid
Re-Drain is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of onjuiste installatie van producten.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
12. Installatie en gebruik
De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte installatie van de producten.
Bij twijfel adviseren wij om een professional in te schakelen.
13. Overmacht
In geval van overmacht (zoals storingen, transportproblemen of productieproblemen) kan Re-Drain de levering opschorten of annuleren zonder schadeplichtig te zijn.
14. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op de website zijn eigendom van Re-Drain en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.